“明明是你家卫生间漏水，水滴了下来。”
“不可能，我家做了防水，漏水是墙体开裂导致的，跟我家没关系。”
“既然这样，那我们找‘逢三说事’去，让社区来评评理。”
日前，家住江西省吉安市吉州区赣新公寓小区的2户居民，因房屋漏水问题引发矛盾，闹到了螺子山社区，寻求社区“逢三说事”的帮助。在社区网格员一个多月的调解下，双方终于握手言和，以楼上承担2/3、楼下分担1/3费用的形式，请专业人员做了补漏，不仅修复了漏水的墙体，还修复了邻里的和谐关系。
螺子山社区“逢三说事”室
“逢三说事”是今年吉安市吉州区城北新区创新推出的社区治理机制。以每月3日、13日、23日和每周三作为说事日，倾听居民诉求，将纠纷矛盾及时化解在一线。自该机制启动以来，已化解各类纠纷300余起。这不仅是社区治理的新机制，也是吉安市创新社会治理模式，推进市域社会治理现代化的一个生动实践。
提升市域社会治理现代化水平，是全面建成小康社会题中之义。近年来，吉安市坚持系统治理、源头治理，强化群防群治，不断创新路径，打造有吉安特色的社会治理新模式。
——坚持系统治理，全面实施“一县一品”品牌战略，各地特色平安创建品牌亮点频出。
井冈山市大力弘扬跨越时空的井冈山精神，创新推出“红色治理法”，通过全面吹响红色号角、激发红色动能、构筑红色防线、强化红色培训、立起红色标杆等一系列举措，形成“事事都系平安责、处处都有防火墙、人人都是治安员、警警都能过得硬、个个都能唱得响”的社会治理生动局面。
吉安市吉州区发挥政府主导作用，从解决群众最突出的问题入手，推出“人文社区、温馨家园”模式，通过实施小街小巷和无物业管理小区改造工程、构建“三个一”便民服务体系、推行社区网格化管理等，实现社会治理良性互动。
井冈山经开区，打造服务党员、服务企业、服务职工的“职工之家”，充分发挥群团组织作用，调动各方力量积极参与园区治理。
还有新干县的“十户联创”、青原区的“和爱邻里”、吉水县的“乡贤治理”、安福县的“平安特派员”、万安县的“村民说事”……一大批具有市域特点的社会治理新模式不断涌现，推进平安吉安建设提质增效。
——突出源头治理，以基层党组织为核心、社会力量齐参与的矛盾纠纷多元化解工作机制在基层遍地开花。
杨慧芝，吉安市青原区新圩镇新圩居委人民调解委员会主任。从事人民调解工作20多年，总结了一套“杨慧芝调解法”，成立了原创性群众工作品牌“杨慧芝工作室”。
近年来，吉安市青原区在全区推广以“站群众位置、说群众语言、解群众难事、带群众互助、让群众做主”为核心要义的“杨慧芝群众工作法”，培养了众多“杨慧芝式”暖心人，组建了“杨慧芝式”调解队，打造了一张市域社会治理现代化新名片，让“杨慧芝式”力量在化解基层矛盾中不断释放。
还有吉水县“胡开生工作室”、峡江县“廖学艺工作室”、吉州区“逢三说事”等，这些都是吉安创新“枫桥经验”的生动实践。这些创新举措，使矛盾纠纷化解在基层，形成“小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交”的基层社会治理良好格局。数据显示，2019年全市排查矛盾纠纷6180件，化解率达到96.05%。
——强化群防群治，平安志愿力量不断涌现。
“井冈红嫂”“七彩义工”“宜家帮忙团”“五彩志愿者”“红袖章”……人民群众是力量的源泉，在市域社会治理现代化探索上，吉安市大力践行群众路线，加大平安志愿者群防群治队伍品牌推广力度，打造了一大批有影响力的社会组织，为社会治理增添了大能量。目前，全市组建平安志愿者队伍12万人，开展平安创建、维护公共安全、治安巡逻、交通劝导等志愿服务。
一个个生动实践，化为一道道平安守护防线，护出了吉安2017年获评全国社会治安综合治理优秀市，至今连续10年获评全省综治工作优秀市的好成绩。吉安的“平安之基”也在市域社会治理现代化实践探索中不断夯实稳固。
来源 | 学习强国
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